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株式会社ナバック
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障害情報
アクセス障害の発生
[2013.9.3]
平素より弊社VPNサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月2日(月) 23時30分〜23時45分頃において、L2Confidential ASPサーバーへの接続が
不安定になる現象が発生致しました。
現在、障害は復旧しており、原因の調査を行っております。
※2013年9月3日10:00 原因について調査結果を追記しました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
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□日時
2013年9月2日(月) 23時30分 〜 23時45分頃
□対象
L2Confidential ASPサービスをご利用のすべてのお客様
□原因
該当時間においてL2Confidential ASPサーバーを運用しております施設にて
一部ハードウェア障害が発生しておりました。
こちらはハードウェア交換にて対応が行われました。
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